Med začasnim bivanjem na Hrvaškem sem obiskal turistično ambulanto in moral kljub evropski kartici zdravstvenega zavarovanja plačati stroške opravljenih zdravstvenih storitev. Ali sem upravičen do povračila stroškov?

Odgovor:

Turistične ambulante nimajo sklenjene pogodbe s hrvaškim zavodom za zdravstveno zavarovanje (HZZO), zato morate v teh ambulantah sami kriti stroške opravljenih zdravstvenih storitev.
Turistične ambulante imajo jasno vidno obvestilo o neupoštevanju evropske kartice, velja pa opozoriti, da se nekatere turistične ambulante nahajajo v prostorih zdravstvenih domov, zato bodite še posebej pozorni ali ste obiskali ambulanto, ki ima sklenjeno pogodbo s HZZO in sprejme evropsko kartico.Turistične ambulante so samoplačniške ambulante, zato vam bodo stroški zaračunani po samoplačniških cenah, ki so bistveno višje. Na ZZZS lahko vložite vlogo za povračilo stroškov in priložite račune ter medicinsko dokumentacijo. ZZZS vam v upravičenih primerih povrne stroške plačanih računov le za zdravstvene storitve, ki jih krije zdravstveno zavarovanje na Hrvaškem in v višini pogodbene cene, ki jo prizna HZZO svojim pogodbenim izvajalcem zdravstvenih storitev. Opozarjamo, da je v večini primerov to povračilo precej nižje od dejansko plačanih stroškov.

Več informacijij o o uveljavljanju zdravstvenih storitev na Hrvaškem