Naročanje evropske kartice zdravstvenega zavarovanja
Evropska kartica je brezplačna in jo lahko naročite:
Evropska kartica bo oddana na pošto najkasneje naslednji delovni dan po uspešno oddanem naročilu.
Evropsko kartico prejmete po pošti na naslov za vročanje, če ta ni opredeljen pa na naslov stalnega prebivališča v Sloveniji oziroma če tega ni, na veljavni začasni naslov v Sloveniji.
Če nimate veljavnega naslova v Sloveniji, morate evropsko kartico naročiti pri območni enoti ali izpostavi ZZZS.
Bodite pozorni na to, da evropsko kartico naročite pravočasno, ker jo lahko v času največjega števila naročil (na primer v mesecu juniju ali juliju) prejmete nekoliko kasneje.
Veljavnost evropske kartice
Evropska kartica se izda z veljavnostjo najmanj 30 dni in največ 1 leto, odvisno od veljavnosti vašega obveznega zdravstvenega zavarovanja.
Upokojencem in po njih zavarovanim družinskim članom ter otrokom do dopolnjenega 18. leta, če niso sami zavarovanci, se evropska kartica izda za 5 let oziroma do dopolnjenega 18. leta.
Za začetek veljavnosti evropske kartice se šteje datum naročila + 1 dan.
Po preteku veljavnosti je treba naročiti novo evropsko kartico. Novo evropsko kartico lahko naročite največ 30 dni pred iztekom veljavne kartice.
Navodila za naročanje evropske kartice
Spletno naročanje |
Mobilno naročanje |
V spletni obrazec vnesite naslednje podatke:
- ime,
- priimek,
- ZZZS številko (9-mestna vključno z začetno 0, kot je prikazano na spodnji sliki),
- zadnje tri številke EMŠO.

Vnesite elektronski naslov (2x), na katerega boste takoj po uspešno oddanem naročilu prejeli sporočilo s povezavo za potrditev naročila.
Potrdite naročilo s klikom na povezavo, ki ste jo prejeli na vpisani elektronski naslov in ponovnim vnosom ZZZS številke.
Po potrditvi naročila boste na elektronski naslov prejeli sporočilo s podrobnejšimi informacijami o oddanem naročilu evropske kartice in certifikat v PDF obliki, ki začasno nadomešča evropsko kartico (obdobje veljavnosti največ 90 dni).
|
Na telefonsko številko 031 771 009 pošljite SMS sporočilo z naslednjo vsebino: EUKZZ ter ZZZS številka (npr. SMS za osebo z ZZZS številko 032822732: EUKZZ032822732)
ali skenirajte spodaj prikazano QR kodo, vpišite ZZZS številko in pošljite sporočilo.

Takoj po oddanem sporočilu (odvisno od mobilnega operaterja) boste prejeli obvestilo o morebitnih napakah ali o uspešnosti naročila.
Z enim SMS sporočilom lahko naročite le eno evropsko kartico.
Naročanje evropske kartice preko mobilnih telefonov je možno iz vseh domačih mobilnih omrežij. Naročilo evropske kartice ni mogoče, ko gostujete v tujih omrežjih.
Vsako poslano SMS sporočilo plačate po veljavnem ceniku svojega mobilnega operaterja. Vrnjena SMS sporočila so brezplačna. Ponudnikova pravila za uporabo SMS storitve
|
Razlogi za neuspešno izdajo evropske kartice
Če ste evropsko kartico naročili preko spletne strani, ste o neuspešni izdaji evropske kartice obveščeni takoj po potrditvi naročila.
Če ste evropsko kartico naročili preko mobilnega telefona s SMS sporočilom, ste o neuspešni izdaji evropske kartice obveščeni s SMS sporočilom.
Razlogi za neuspešno izdajo evropske kartice:
- neuspešna identifikacija osebe na podlagi podatkov v naročilu,
- neizpolnjevanje potrebnih pogojev za pridobitev evropske kartice (pretečeno delovno dovoljenje, pretečeno potrdilo o šolanju, pretečeno dovoljenje za začasno bivanje v Sloveniji ipd.),
- neurejeno obvezno zdravstveno zavarovanje,
- že naročena evropska kartica,
- veljavni naslov za pošiljanje ni v Sloveniji,
- zavarovanje je veljavno manj kot 30 dni,
- v primeru, ko je nova evropska kartica naročena v obdobju veljavnosti že izdane evropske kartice. Novo kartico lahko naročite največ 30 koledarskih dni pred iztekom veljavnosti predhodno izdane kartice.
V tem primeru se zglasite na območni enoti ali izpostavi ZZZS.
Varnost pri naročanju evropske kartice
Pri naročanju evropske kartice se zahteva vnos osebnih podatkov zavarovane osebe. Sistem zagotavlja, da se bodo podatki na varen način prenesli na strežnik ZZZS, kjer bodo varno shranjeni in naprej obdelani.
Za varovanje podatkov pri prenosu od računalnika uporabnika do strežnika ZZZS je poskrbljeno z uporabo protokola TLS, ki skrbi za kriptiranje podatkov, za zagotavljanje celovitosti prenosa podatkov in zagotavlja, da bodo podatki zagotovo posredovani na strežnik ZZZS in ne na katerikoli drug strežnik. V okviru protokola TLS se uporablja digitalni certifikat z 256-bitnim ključem.
Naročene evropske kartice bodo poslane z navadno poštno pošiljko zaradi nižjih stroškov pošiljanja in neposredne dostave pošiljke.