Informacije in storitve za zavarovane osebe
  •  
  •  
  •  
  •  
  • Domov
  • Pomoč
  • Vključitev v obvezno zdravstveno zavarovanje in pridobitev kartice zdravstvenega zavarovanje
    • Vključitev v obvezno zdravstveno zavarovanje
    • Kartica zdravstvenega zavarovanja
    • Kategorije zavarovanih oseb
  • Pravice iz obveznega zdravstvenega zavarovanja
    • Vrste pravic
    • Obseg pravic
  • Izbira in zamenjava osebnega zdravnika
  • Bolniška odsotnost - začasna zadržanost od dela
    • Upravičenci do začasne zadržanosti od dela
    • Postopek ugotavljanja začasne zadržanosti od dela
    • Elektronsko potrdilo o upravičeni zadržanosti od dela
    • Pravica do sobivanja v zdravstvenem zavodu ali zdravilišču
    • si.zzzs.portali.azos.ods_covid19
  • Pravice do zdravstvenih storitev
    • V osnovni zdravstveni dejavnosti pri osebnem zdravniku
    • V zobozdravstveni dejavnosti
    • V specialistično ambulantni in bolnišnični dejavnosti
    • Prevoz z reševalnimi in drugimi vozili
    • Zdraviliško zdravljenje
    • Načrtovano zdravljenje v tujini
    • V domovih za starejše, posebnih socialno-varstvenih zavodih in zavodih za usposabljanje
    • Obnovitvena rehabilitacija invalidov, udeležba v organiziranih skupinah za usposabljanje ter letovanje otrok
    • Standardi ponudbe zdravstvenih storitev
    • Cene zdravstvenih storitev
    • Čakalne dobe
    • O javni zdravstveni službi
  • Medicinski pripomočki
    • Pravica do medicinskih pripomočkov
    • Uveljavljanje pravice do medicinskih pripomočkov
    • Seznam dobaviteljev medicinskih pripomočkov
  • Zdravila in živila za posebne zdravstvene namene
    • Zdravila in živila za posebne zdravstvene namene
    • Obnovljiv recept
    • Povračila stroškov nakupa zdravil
    • Predpis zdravila s splošnim imenom
    • Pojasnila k omejitvam predpisovanja zdravil
    • Najvišje priznane vrednosti za terapevtske skupine zdravil
    • Medsebojno zamenljiva zdravila z najvišjo priznano vrednostjo
    • Varna in pravilna raba zdravil
    • Lista razvrščenih zdravil in živil
    • Zdravila za potovanje
  • Zdravstveno zavarovanje v tujini
    • Pravice med potovanjem in bivanjem v tujini
    • Naročanje evropske kartice
    • Povračilo stroškov za zdravstvene storitve v tujini
    • Dializne storitve v tujini
    • Informacije o tujih državah
    • Kontaktni podatki oddelkov za mednarodno zdravstveno zavarovanje
    • Evropski pravni red in meddržavni sporazumi o socialnem zavarovanju
    • Konzularne informacije
    • Zavarovanje z medicinsko asistenco v tujini
  • Denarna nadomestila
    • Nadomestilo plače med začasno zadržanostjo od dela
      • Kdo je upravičen do nadomestila plače
      • Pogoji
      • Višina nadomestila plače
      • Zakoni
    • Povračilo potnih stroškov
    • Druga povračila stroškov
  • Pravno varstvo
  • si.zzzs.portali.azos.faqs
  • Domov
  •  > 
  • Zdravstveno zavarovanje v tujini
  •  > 
  • Naročanje evropske kartice
{}
Z7_60MAHI01HG11C0IJC843SV3034

Web Content Viewer

Component Action Menu
  • ${title}
${loading}
Actions

Naročanje evropske kartice zdravstvenega zavarovanja

Evropska kartica je brezplačna in jo lahko naročite:

  • preko spletnega obrazca ali
  • preko mobilnega telefona s SMS sporočilom ali
  • na območni enoti ali izpostavi ZZZS.

Evropska kartica bo oddana na pošto najkasneje naslednji delovni dan po uspešno oddanem naročilu. 

Evropsko kartico prejmete po pošti na naslov za vročanje, če ta ni opredeljen pa na naslov stalnega prebivališča v Sloveniji oziroma če tega ni, na veljavni začasni naslov v Sloveniji.

Če nimate veljavnega naslova v Sloveniji, morate evropsko kartico naročiti pri območni enoti ali izpostavi ZZZS.

Bodite pozorni na to, da evropsko kartico naročite pravočasno, ker jo lahko v času največjega števila naročil (na primer v mesecu juniju ali juliju) prejmete nekoliko kasneje.

Veljavnost evropske kartice

Evropska kartica se izda z veljavnostjo najmanj 30 dni in največ 1 leto, odvisno od veljavnosti vašega obveznega zdravstvenega zavarovanja.

Upokojencem in po njih zavarovanim družinskim članom ter otrokom do dopolnjenega 18. leta, če niso sami zavarovanci, se evropska kartica izda za 5 let oziroma do dopolnjenega 18. leta.

Za začetek veljavnosti evropske kartice se šteje datum naročila + 1 dan.

Po preteku veljavnosti je treba naročiti novo evropsko kartico. Novo evropsko kartico lahko naročite največ 30 dni pred iztekom veljavne kartice.

Navodila za naročanje evropske kartice

Spletno naročanje Mobilno naročanje

V spletni obrazec vnesite naslednje podatke:

  • ime, 
  • priimek, 
  • ZZZS številko (9-mestna vključno z začetno 0, kot je prikazano na spodnji sliki), 
  • zadnje tri številke EMŠO. 

Nova KZZ z označeno ZZZS številko

Vnesite elektronski naslov (2x), na katerega boste takoj po uspešno oddanem naročilu prejeli sporočilo s povezavo za potrditev naročila.

Potrdite naročilo s klikom na povezavo, ki ste jo prejeli na vpisani elektronski naslov in ponovnim vnosom ZZZS številke. 

Po potrditvi naročila boste na elektronski naslov prejeli sporočilo s podrobnejšimi informacijami o oddanem naročilu evropske kartice in certifikat v PDF obliki, ki začasno nadomešča evropsko kartico (obdobje veljavnosti največ 90 dni).

Na telefonsko številko 031 771 009 pošljite SMS sporočilo z naslednjo vsebino: EUKZZ ter ZZZS številka (npr. SMS za osebo z ZZZS številko 032822732: EUKZZ032822732)

ali skenirajte QR kodo, vpišite ZZZS številko in pošljite sporočilo.

Takoj po oddanem sporočilu (odvisno od mobilnega operaterja) boste prejeli obvestilo o morebitnih napakah ali o uspešnosti naročila.

Z enim SMS sporočilom lahko naročite le eno evropsko kartico.

Naročanje evropske kartice preko mobilnih telefonov je možno iz vseh domačih mobilnih omrežij. Naročilo evropske kartice ni mogoče, ko gostujete v tujih omrežjih.

Vsako poslano SMS sporočilo plačate po veljavnem ceniku svojega mobilnega operaterja. Vrnjena SMS sporočila so brezplačna. Ponudnikova pravila za uporabo SMS storitve

Razlogi za neuspešno izdajo evropske kartice 

Če ste evropsko kartico naročili preko spletne strani, ste o neuspešni izdaji evropske kartice obveščeni takoj po potrditvi naročila.

Če ste evropsko kartico naročili preko mobilnega telefona s SMS sporočilom, ste o neuspešni izdaji evropske kartice obveščeni s SMS sporočilom.

Razlogi za neuspešno izdajo evropske kartice:

  • neuspešna identifikacija osebe na podlagi podatkov v naročilu,
  • neizpolnjevanje potrebnih pogojev za pridobitev evropske kartice (pretečeno delovno dovoljenje, pretečeno potrdilo o šolanju, pretečeno dovoljenje za začasno bivanje v Sloveniji ipd.),
  • neurejeno obvezno zdravstveno zavarovanje,
  • že naročena evropska kartica,
  • veljavni naslov za pošiljanje ni v Sloveniji,
  • zavarovanje je veljavno manj kot 30 dni,
  • v primeru, ko je nova evropska kartica naročena v obdobju veljavnosti že izdane evropske kartice. Novo kartico lahko naročite največ 30 koledarskih dni pred iztekom veljavnosti predhodno izdane kartice.

V tem primeru se zglasite na območni enoti ali izpostavi ZZZS.

Varnost pri naročanju evropske kartice

Pri naročanju evropske kartice se zahteva vnos osebnih podatkov zavarovane osebe. Sistem zagotavlja, da se bodo podatki na varen način prenesli na strežnik ZZZS, kjer bodo varno shranjeni in naprej obdelani.

Za varovanje podatkov pri prenosu od računalnika uporabnika do strežnika ZZZS je poskrbljeno z uporabo protokola TLS, ki skrbi za kriptiranje podatkov, za zagotavljanje celovitosti prenosa podatkov in zagotavlja, da bodo podatki zagotovo posredovani na strežnik ZZZS in ne na katerikoli drug strežnik. V okviru protokola TLS se uporablja digitalni certifikat z 256-bitnim ključem.

Naročene evropske kartice bodo poslane z navadno poštno pošiljko zaradi nižjih stroškov pošiljanja in neposredne dostave pošiljke.

  • Domov
  • Elektronska gradiva
  • Zloženke
  • Uradne ure in lokacije
  • Kako si uredim zavarovanje
  • Dobavitelji medicinskih pripomočkov
  • Centralna baza zdravil
  • Povezave na sorodne strani
  • SMS preverjanje zavarovanja
  • Dostopnost
  • Varovanje podatkov
  • Pogoji uporabe
  • O avtorjih
  • Avtorske pravice
  • Piškotki
Complementary Content
  • ${title}${badge}
${loading}
Portali ZZZS uporabljajo piškotke, ki so nujni za delovanje portalov in piškotke za analitično spremljanje obiskanosti. Več o piškotkih...